Poskytujeme službu lidem, kteří se ocitli v tíživé sociální situaci nebo kterým taková situace hrozí a kteří žijí nebo pracují v Pardubickém kraji, zejména v mikroregionu Hlinecko.
Naším posláním je pomáhat lidem řešit jejich nepříznivou situaci nebo takové situaci předcházet poskytnutím informací, rad a aktivní pomoci. Dále je naším posláním usilovat, aby lidé netrpěli neznalostí svých práv a povinností nebo neschopností hájit své oprávněné zájmy.
Služba je poskytována bezplatně, a to všem lidem bez rozdílu, tedy i cizincům. Poradci jsou vázáni mlčenlivostí, respektují důstojnost každého uživatele a ctí jeho rozhodnutí. Uživatelé služby mohou vystupovat zcela anonymně. Služba je nezávislá na jiných organizacích a naplňuje standardy kvality sociální služby.
Zájemci o službu nebo uživatelé služby s námi mohou jednat osobně, telefonicky, prostřednictvím Skype (videoporadenství) nebo e-mailem.
Občanská poradna Hlinsko má otevřeno každou středu od 9 do 16:30, do budoucna však plánujeme otvírací dobu rozšířit a navýšit tak kapacitu služby.
V současné době využívají služby Občanské poradny zejména občané Hlinska. Chtěli bychom poskytnout podporu nebo pomoc i lidem z širšího okolí.
Byli bychom rádi, kdybychom mohli o naší službě informovat Vaším prostřednictvím, a to buď zveřejněním letáku na místech, která jsou občanům vaší obce běžně přístupná, nebo otištěním letáku, případně informací o poradně v obecním zpravodaji. Pokud víte o jiném způsobu, jak o službě ve vaší obci informovat, rádi ho uvítáme.
Adresa: Poděbradovo nám. 1, 539 01 Hlinsko, budova Městského úřadu
Telefon: 774 412 164
Skype (celé jméno): Občanská poradna MLP; VideoMOST
E-mail: op@mostlp.eu
Web: www.mostlp.eu
Svátek má Simona
Zítra má svátek Lucie